月嫂（sǎo）是一份需（xū）要耐心细致的工作，想要（yào）成为一名（míng）真正..的好月嫂，任何细节（jiē）都不能忽视。

接下来咸（xián）阳爱心（xīn）园家政服（fú）务有限（xiàn）公司的（de）老师给大家（jiā）分享《月嫂居家服务“十不”》，希望姐妹们看了能有（yǒu）所（suǒ）帮助~

第一大不（bú）要：不要去拿客户的宝（bǎo）宝去做对比，我之前雇（gù）主的那个宝宝那身（shēn）体是相（xiàng）当的棒！我之（zhī）前带的那个宝宝很乖一点也（yě）不吵…！当妈的（de）都不希望自己的孩子被人（rén）比来（lái）比去。

第二大不（bú）要：你家（jiā）宝宝如何如何！

客户正在处于月（yuè）子期间，处于（yú）情（qíng）感敏感期， 没有精力关注别人（rén），更多的是（shì）应该跟她说她的宝宝如（rú）何如何。

第三大（dà）不要（yào）：不要念叨你服务过的有钱用户的那些（xiē）事！当客户当着你（nǐ）的（de）面说，别的月嫂（sǎo）“更（gèng）专（zhuān）业”、“更温柔”，你（nǐ）是啥感（gǎn）受。你的内心肯定是觉得（dé）雇主嫌弃我了呗（bei）！              

第四大（dà）不（bú）要：不要总说：我正准备这么做！客户也不会（huì）那么轻易被忽悠（yōu），应该快手（shǒu）把事情（qíng）完成，告诉（sù）她我已经（jīng）做好了（le），不然会让客户觉得老是在推（tuī）卸责任。

第（dì）五大不要：不要说，你抑郁太重了！每个女人都有（yǒu）.困难（nán）的时候，她需要的是（shì）关心，而不是泼冷水（shuǐ）。

第六大不要：不要说，如果你（nǐ）要这样，后果（guǒ）你自己负责！客（kè）户（hù）请你（nǐ）是希望你给出专业建（jiàn）议（yì），如果客户执意要这样做，你（nǐ）可以这样说会更好（hǎo）：“我建议的是xxxx，但是您提到的情况，我建议您（nín）可以（yǐ）咨（zī）询下医生，这样大（dà）家都安心些”。

第七大不（bú）要（yào）：不要（yào）只说“这不是我的（de）工作！”。客（kè）户请月嫂是希望能够帮得上忙的（de），如果可以搭把手做的事情太过（guò）于（yú）计（jì）较，会严重影响客户对你的评价（jià）和看（kàn）法，特别（bié）是客（kè）户身边的朋友。

第八大不要：意见不一致时（shí），不要强势（shì）说服，请客观冷静的给妈妈分（fèn）析妈妈心情低落/生气（qì）时。

第九大（dà）不要（yào）：不要不（bú）理她。可以缓和（hé）下气氛，或者寻求月嫂联盟..问一问（wèn），告诉客户你为她咨询（xún）了（le）..。

第（dì）十大不要：不要不停的炫耀自己（jǐ）多权威，低调的人.容易被人接受，高调（diào）的人.容（róng）易被挑（tiāo）刺。

很（hěn）多时候（hòu）换位思考，有可能因为我们一句话，而导致客户以为：我们在质疑（yí）她、嫌（xián）弃她、不爱她宝宝（bǎo）、或者（zhě）推（tuī）卸责任（rèn）。其实（shí）我们真（zhēn）的是用心在服务呢。